Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена


Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем, при условии сохранения товарного вида и отсутствия следов использования.

Для оформления возврата или обмена необходимо связаться с менеджером по телефону +38 098 021 67 38.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Возврат или обмен осуществляется через службу доставки "Новая Почта" на адрес, который укажет менеджер во время оформления заявки или в нашем магазине.

 

Возврат денежных средств:

- Возврат средств производится в полном объеме стоимости товара(при обмене или возврате)

- Возврат средств происходит в течение 1-4 рабочих дней на банковскую карту или наличными

- Покупателю нужно будет заплатить за доставку товара, в случае возврата, фактическую стоимость возврата в случае проблемного товара или если товар не понравился покупателю

- Если клиент оплатил товар до того, как его получить, и без уважительной причины отказался, что повлекло за собой дополнительные расходы (платное хранение, переадресация) тогда из суммы уплаченной за товар вычитаются расходы по доставке